Häufige Fragen

Die passende Größe hängt vor allem von deiner Reise ab.

60 Liter empfehlen wir für:

  • Kurztrips
  • Reisen von etwa 7–10 Tagen
  • alle, die eine etwas kompaktere Tasche bevorzugen

80 Liter empfehlen wir für:

  • Reisen ab etwa zwei Wochen
  • längere Abenteuer
  • alle, die gerne etwas mehr Stauraum haben

Auch deine Körpergröße spielt eine Rolle. Wir sind als Gründer 1,75 m und 1,85 m groß und nutzen beide problemlos auch die 80-Liter-Version als Rucksack – selbst voll bepackt. Je schwerer die Tasche ist, desto anstrengender wird das Tragen natürlich. Wenn du eher kleiner bist oder möglichst leicht unterwegs sein möchtest, könnte die 60-Liter-Variante besser zu dir passen.

Unsere 60- und 80-Liter-Modelle sind nicht als Handgepäck geeignet.

Unsere Reisetaschen sind wasserabweisend. Für den normalen Reisealltag musst du dir also keine Sorgen machen.

Komplett wasserdicht sind sie allerdings nicht.

Ja. Die Rollen sind für den Reisealltag und Flugreisen ausgelegt.

Sollte doch einmal etwas passieren, lassen sich die Rollen austauschen. Eine Anleitung stellen wir dir gerne zur Verfügung; zusätzlich planen wir ein Video-Tutorial auf YouTube.

Wenn du Ersatz benötigst oder Unterstützung beim Wechsel brauchst, melde dich einfach bei uns.

Der Versand ist innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich kostenlos. Der Versand in weitere EU-Länder ist aufgrund einer neuen EU-Verpackungsverordnung aktuell leider nicht möglich. Wir prüfen derzeit passende Lösungen für den Versand – und halten dich natürlich auf dem Laufenden.

Aktuell versenden wir innerhalb von Deutschland und Österreich. Der Versand in weitere EU-Länder ist aufgrund einer neuen EU-Verpackungsverordnung aktuell leider nicht möglich. Wir prüfen derzeit passende Lösungen für den Versand – und halten dich natürlich auf dem Laufenden.

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung oder du kontaktierst uns direkt.

Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Erfolgt die Bestellung später, geht dein Paket am nächsten Werktag auf den Weg.

Die voraussichtliche Lieferzeit ab Versand beträgt:

  • Deutschland Standard: 2-4 Werktage
  • Österreich Standard: 3-5 Werktage

Es gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Darüber hinaus möchten wir, dass dich deine Ben-Nevis-Reisetasche möglichst viele Jahre begleitet. Solltest du auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen ein Problem haben, schreib uns einfach. Wir schauen gemeinsam, wie wir dir bestmöglich helfen können.

Am einfachsten erreichst du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail (shop@bennevis.de). Wir beantworten Anfragen so schnell wie möglich und helfen dir gerne weiter.